Perguntas frequentes

Qual é a política de devoluções?

O nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se não for o caso, informe-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação consigo.

Alguma compra é de venda final?

Não podemos aceitar devoluções de determinados artigos. Estes serão devidamente assinalados antes da compra.

Quando receberei a minha encomenda?

Trabalharemos rapidamente para enviar a sua encomenda o mais depressa possível. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com mais informações. Os tempos de entrega variam consoante a sua localização.

Onde são fabricados os vossos produtos?

Os nossos produtos são fabricados local e globalmente. Selecionamos cuidadosamente os nossos parceiros de fabrico para garantir que os nossos produtos têm alta qualidade e um preço justo.

Qual é o custo de envio?

O envio é calculado com base na sua localização e nos itens da sua encomenda. Saberá sempre o preço do envio antes de efetuar a compra.